Widerrufsbelehrung · Stand 24. August 2026
in Österreich auch: Rücktrittsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
The Wild Alps GmbH
Hauptstrasse 25
9436 Balgach SG, Schweiz
E-Mail: office@wildalps.com
Telefon: +41 76 5088 055
Eine bloße kommentarlos zurückgesandte Ware genügt nicht als eindeutige Widerrufserklärung. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können den Widerruf außerdem über die im Webshop während der Widerrufsfrist ständig verfügbare, hervorgehoben platzierte und leicht zugängliche Funktion „Vertrag widerrufen“ erklären. Nach Eingabe der erforderlichen Angaben senden Sie den Widerruf über die Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ ab. Wir bestätigen Ihnen den Inhalt sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, in der Regel per E-Mail.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Erstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen wegen der Erstattung keine Entgelte.
Wir dürfen die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachweisen, dass Sie die Ware abgesandt haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie müssen die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an die für Ihr Lieferland bestimmte Retourenadresse zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.
Retourenadressen
Für Lieferungen nach Deutschland:
The Wild Alps GmbH – Retouren Deutschland
kom. Paketservice Lindau
Von-Behring-Str. 3
88131 Lindau
Deutschland
Für Lieferungen nach Österreich:
The Wild Alps GmbH – Retouren Österreich
Grenzpaket Huchler
Kd.Nr. 198893
Kaiser-Franz-Josef-Str. 38
A-6890 Lustenau
Österreich
Bitte verwenden Sie für Rücksendungen die oben für Ihr Lieferland angegebene Retourenadresse und senden Sie die Ware ausreichend frankiert. Eine Rücksendung an unsere Schweizer Geschäftsadresse sollte nur nach vorheriger Abstimmung mit uns erfolgen.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Prüfung der Ware und Wertersatz
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise nicht notwendig war.
Unsere Waren sind Spirituosen und Vermouth in original verschlossenen Flaschen. Die äußere Beschaffenheit der Ware, insbesondere Flasche, Verschluss, Etikettierung und Verpackung, kann grundsätzlich geprüft werden, ohne die Flasche zu öffnen.
Das Öffnen der Flasche oder eines Original- bzw. Sicherheitsverschlusses sowie insbesondere das Verkosten, Ausschenken oder sonstige Entnehmen des Flascheninhalts kann über die zur Prüfung der Ware notwendige Handhabung hinausgehen.
Eine einmal geöffnete Flasche kann von uns grundsätzlich nicht mehr als ungeöffnete Neuware verkauft werden. Je nach Art und Umfang der Öffnung, Entnahme oder sonstigen Beeinträchtigung kann daher ein erheblicher Wertverlust bis hin zu einem vollständigen Wertverlust der Ware entstehen. Für diesen Wertverlust kann im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz verlangt werden.
Das Öffnen einer Flasche führt jedoch nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rücktrittsrechts.
Ausschluss des Widerrufs- bzw. Rücktrittsrechts
Für unsere regulär angebotenen und sofort lieferbaren Spirituosen und Vermouth-Produkte besteht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht.
Das Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht besteht bei alkoholischen Getränken ausnahmsweise nicht, wenn deren Preis bereits bei Vertragsschluss vereinbart wurde, sie frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und ihr aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben.
Diese gesetzliche Ausnahme gilt nicht pauschal für unsere sofort lieferbaren Standardprodukte.